Политика обработки персональных данных
Редакция от 30 сентября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: Панкевич Алексей Александрович, ИНН 632148841501, плательщик налога на профессиональный доход (далее «Оператор»). Связь по вопросам персональных данных: cl93@ya.ru, Telegram @tvbeztormozov_bot.
Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт tvbeztormozov.ru, Telegram-бот @tvbeztormozov_bot, программу-помощник и во время оказания услуг. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Запись на сеанс, переписка, напоминания | имя и username в Telegram, идентификатор Telegram, номер телефона (если вы им поделились), выбранное время | согласие; исполнение договора |
| Оказание услуги | марка и модель устройства, фото экранов, которые вы прислали, технические сведения об устройстве (версия системы, список приложений, объём памяти, адрес устройства в домашней сети), IP-адрес компьютера с программой-помощником | исполнение договора |
| Оплата и чеки | сумма, дата, сведения для чека | исполнение договора; налоговое законодательство |
| Скидки по приглашениям | кто кого пригласил | согласие |
| Отзывы и реклама (только по отдельному согласию) | обезличенные цифры замеров, запись экрана телевизора, текст отзыва без имени | отдельное согласие |
| Статистика сайта | cookie, данные о посещениях через Яндекс Метрику | согласие (баннер cookie) |
Оператор не запрашивает пароли, данные банковских карт, паспортные данные, не обрабатывает специальные и биометрические категории данных. Лица, фотографии людей и голос в материалах не используются.
3. Как обрабатываются данные
3.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в случаях из раздела 4, обезличивание, удаление.
3.2. База данных записей хранится на сервере, расположенном в Российской Федерации.
3.3. Программа-помощник работает только пока открыто её окно, не читает файлы компьютера и подключается только к устройствам домашней сети по запросу Оператора во время сеанса.
4. Кому передаются данные
4.1. Telegram (Telegram Messenger Inc. и связанные компании): переписка идёт через мессенджер, выбранный вами. Это трансграничная передача; данные попадают на серверы Telegram по его правилам.
4.2. ООО «Яндекс»: статистика посещений сайта (Яндекс Метрика), если вы согласились на cookie.
4.3. Банк и сервис «Мой налог»: сведения для перевода и чека в объёме, нужном по закону.
4.4. Хостинг-провайдер сервера в РФ, где хранятся данные (как обработчик по поручению).
Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.
5. Сроки хранения
- Данные заказа, переписка и отчёт: 3 года после последнего сеанса (срок исковой давности), затем удаляются.
- Фото экранов и технические журналы сеанса: 6 месяцев.
- Данные, собранные по согласию без заказа (вы начали запись, но не записались): 6 месяцев.
- При отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней, кроме тех, которые Оператор обязан хранить по закону.
6. Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляйте в Бот или на cl93@ya.ru; ответ в течение 10 рабочих дней.
7. Защита данных
Доступ к данным есть только у Оператора. Соединения с сервером шифруются. Доступ к серверу защищён ключами. Оператор удаляет данные по истечении сроков хранения.
8. Изменения
Оператор может обновлять Политику. Действующая редакция всегда опубликована по адресу tvbeztormozov.ru/privacy/.
Другие документы: оферта и согласие на обработку данных.