Публичная оферта

Редакция от 30 сентября 2026 г.

Панкевич Алексей Александрович, ИНН 632148841501, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее «Исполнитель»), предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее «Заказчик») заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

1.1. Устройство: телевизор или ТВ-приставка Заказчика на операционной системе Android TV или Google TV.

1.2. Сеанс: удалённая работа Исполнителя с Устройством в согласованное время, обычно 30-60 минут.

1.3. Замер: автоматическая проверка Устройства штатными средствами Android: свободная память для приложений, плавность меню, время запуска приложений, занятость оперативной памяти. По замеру рассчитывается оценка скорости от 0 до 100.

1.4. Отчёт: документ с результатами Замеров «до» и «после», списком внесённых изменений и способами их отмены. Отправляется Заказчику в Telegram.

1.5. Программа-помощник: программа Исполнителя, которую Заказчик по желанию запускает на своём компьютере в той же сети, что и Устройство, чтобы Исполнитель мог подключиться к Устройству на время Сеанса.

1.6. Бот: Telegram-бот Исполнителя @tvbeztormozov_bot, через который ведётся запись, переписка и оплата.

2. Акцепт и заключение договора

2.1. Акцептом оферты считается нажатие кнопки «Согласен, записаться» в Боте или иное явное подтверждение записи на Сеанс (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым.

2.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что:

• ему исполнилось 18 лет;
• он владелец Устройства или вправе распоряжаться его настройками;
• ознакомился с офертой, Политикой обработки персональных данных и дал отдельное согласие на обработку персональных данных.

3. Предмет

3.1. Исполнитель оказывает услуги по диагностике и настройке программного обеспечения Устройства для повышения его быстродействия, а также консультирует Заказчика. Состав работ зависит от выбранного тарифа и решений Заказчика.

3.2. Услуги не включают: ремонт, замену деталей, установку неофициальных прошивок, получение прав суперпользователя (root), обход ограничений производителя или правообладателей, настройку платных подписок и аккаунтов Заказчика.

3.3. Исполнитель не гарантирует конкретное значение ускорения. Результат зависит от модели, состояния и характеристик Устройства. Ориентир и порядок оплаты при отсутствии результата указаны в разделе 6.

4. Как проходит Сеанс

4.1. До Сеанса Заказчик по инструкции Исполнителя включает на Устройстве режим разработчика и отладку. Это штатная функция Android, её можно выключить в любой момент.

4.2. В начале Сеанса Заказчик подтверждает в Боте разрешение на удалённое подключение. Подключение возможно только пока Заказчик держит открытой Программу-помощник (или приложение удалённого доступа), и Заказчик вправе прервать его в любой момент.

4.3. Исполнитель делает Замер «до», показывает Заказчику, что занимает память и работает в фоне, и согласовывает каждое изменение. Без согласия Заказчика приложения не удаляются и службы не отключаются.

4.4. Исполнитель использует только штатные средства Android. Каждое изменение записывается в журнал вместе со способом его отмены.

4.5. Исполнитель не запрашивает и не использует пароли от аккаунтов Заказчика, не просматривает личные файлы и переписку, не входит в платёжные сервисы.

4.6. После изменений Исполнитель делает Замер «после» и направляет Отчёт.

4.7. Исполнитель вправе отказаться от Сеанса или прекратить его без оплаты со стороны Заказчика, если Устройство не на Android, неисправно, подключение невозможно или изменения несут риск для работы Устройства. В этом случае Исполнитель сообщает причину.

5. Обязанности Заказчика

5.1. Сообщать достоверные сведения об Устройстве.

5.2. Обеспечить на время Сеанса включённое Устройство, стабильный интернет и доступ к пульту.

5.3. Не отключать Устройство от питания во время внесения изменений, если Исполнитель не попросил об этом.

5.4. Перед Сеансом сообщить Исполнителю о подключённых устройствах (колонки, наушники, приставки), которыми важно пользоваться после Сеанса, и о приложениях, которые нельзя трогать.

6. Стоимость, результат и оплата

6.1. Стоимость определяется по тарифам, опубликованным на сайте tvbeztormozov.ru и в Боте на момент записи. Скидки по промокодам применяются по условиям раздела 10.

6.2. Оплата производится после получения Отчёта («платите за результат»).

6.3. Результатом считается рост оценки скорости по Отчёту (оценка «после» выше оценки «до»).

6.4. Если оценка скорости не выросла, Заказчик вправе не оплачивать услуги, а Исполнитель по просьбе Заказчика бесплатно отменяет внесённые изменения.

6.5. Если Заказчик прервал Сеанс после внесения согласованных изменений и Замер «после» провести не удалось, услуги считаются оказанными, если в течение 24 часов Заказчик не сообщил в Бот, что Устройство не стало работать быстрее. Если сообщил, стороны проводят Замер повторно в согласованное время.

6.6. Если Заказчик после Замера «до» отказался от всех предложенных изменений, услуги не оплачиваются.

6.7. Оплата производится в течение 24 часов после получения Отчёта через Систему быстрых платежей по реквизитам из Бота или по платёжной ссылке. После оплаты Исполнитель направляет чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

7. Приёмка

7.1. Отчёт одновременно является актом об оказании услуг.

7.2. Если в течение 3 календарных дней после получения Отчёта Заказчик не направил в Бот мотивированных возражений, услуги считаются принятыми.

8. Гарантия и отмена изменений

8.1. В течение 14 дней после Сеанса Исполнитель по просьбе Заказчика бесплатно отменяет любые внесённые изменения или помогает вернуть отключённое приложение.

8.2. Гарантия не распространяется на последствия действий, произошедших после Сеанса без участия Исполнителя: обновлений прошивки и приложений, сброса настроек, установки новых программ, действий третьих лиц.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не отвечает за:

• неисправности Устройства, существовавшие до Сеанса или не связанные с работами Исполнителя;
• работу сторонних сервисов и приложений, их доступность в регионе Заказчика, изменения, внесённые их правообладателями;
• решения производителя Устройства и сервисных центров о гарантийном обслуживании; Исполнитель использует только штатные функции Android и не вскрывает Устройство;
• перебои связи, интернета и электропитания на стороне Заказчика;
• последствия изменений, которые Заказчик внёс сам, в том числе по советам из статей и инструкций Исполнителя.

9.3. При выявлении недостатка работ Исполнитель в первую очередь устраняет его безвозмездно, в том числе отменой изменений по журналу (раздел 8).

9.4. В пределах, допускаемых законом, размер ответственности Исполнителя ограничен стоимостью оплаченных услуг по соответствующему Сеансу. Это ограничение не применяется в случаях, когда законодательство о защите прав потребителей не допускает его.

10. Промокоды и приглашения

10.1. Заказчик, оплативший услуги, получает личную ссылку-приглашение. Приглашённый получает скидку, указанную в Боте (на дату редакции 200 ₽) на первый Сеанс.

10.2. После оплаты Сеанса приглашённым пригласивший получает скидку, указанную в Боте (на дату редакции 200 ₽), на свой следующий заказ. Скидки не обмениваются на деньги и не суммируются более чем до 50% стоимости заказа.

11. Материалы для рекламы

11.1. Исполнитель использует Замеры, Отчёт, запись экрана Устройства и отзыв Заказчика в рекламе только при отдельном согласии Заказчика, данном в Боте, и только в обезличенном виде: без имени, лица, голоса, адреса и сведений, по которым можно узнать Заказчика.

11.2. Заказчик вправе отозвать это согласие сообщением в Бот; уже опубликованные материалы Исполнитель удаляет в течение 10 дней там, где это технически возможно.

12. Отмена и перенос

12.1. Заказчик вправе отменить или перенести Сеанс в любой момент до его начала без оплаты.

12.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона «О защите прав потребителей»). Поскольку оплата производится после Отчёта, при отказе до Отчёта оплата, как правило, не требуется.

13. Персональные данные

13.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются по Политике обработки персональных данных (tvbeztormozov.ru/privacy/) на основании отдельного согласия (tvbeztormozov.ru/soglasie/) и для исполнения договора.

13.2. Во время Сеанса Исполнитель получает технические сведения об Устройстве (модель, версия системы, список приложений, объём памяти, адрес Устройства в домашней сети). Они используются только для оказания услуги и Отчёта.

14. Споры

14.1. Стороны решают споры переговорами. Претензия направляется в Бот или на e-mail cl93@ya.ru, срок ответа 10 календарных дней.

14.2. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ, включая правила подсудности, установленные для защиты прав потребителей.

15. Прочее

15.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует для Сеансов, записанных после её публикации. Для уже записанных Сеансов действует редакция на момент записи.

15.2. Договор действует до исполнения сторонами обязательств.

16. Реквизиты Исполнителя

Панкевич Алексей Александрович ИНН: 632148841501 Статус: плательщик налога на профессиональный доход Телефон: +7 917 121-92-09 E-mail: cl93@ya.ru Telegram: @tvbeztormozov_bot Сайт: tvbeztormozov.ru